«Il est illégal que vous m'appeliez à cette heure» et autres phrases infaillibles pour répondre aux appels spam
Vous recevez régulièrement des appels téléphoniques indésirables à des heures indues, proposant des services ou des produits qui ne vous intéressent pas ? Vous n'êtes pas seul ! Les appels spam sont devenus une véritable plaie moderne. Mais il est temps de prendre des mesures ! Dans cet article, nous vous proposons des phrases infaillibles pour répondre aux appels spam et mettre un terme à ces dérangements. Découvrez comment répondre de manière efficace à ces appels importuns avec des phrases comme «Il est illégal que vous m'appeliez à cette heure» ou «Je ne suis pas intéressé, veuillez me retirer de votre liste».
Arrêtez les appels non sollicités : les phrases magiques pour vous défendre
Les appels spam, ces moments dérangeants qui surviennent souvent lors de moments de paix chez soi, sont quelque chose que tout le monde a connu au moins une fois. Malgré leur interdiction officielle depuis l'an dernier, ils continuent de causer des problèmes à beaucoup de personnes. Mais pourquoi recevez-vous encore ces appels non désirés ? La réponse est quelque peu complexe.
Selon l'Organisation des consommateurs et des utilisateurs (OCU), il y a plusieurs raisons pour lesquelles ces appels persistent. Parfois, les entreprises ont un « intérêt légitime » pour vous contacter, notamment si vous avez été leur client au cours de l'année dernière. Parfois, sans vous en rendre compte, vous avez donné votre consentement pour recevoir ces appels. Et, le grand problème de beaucoup, pour être honnête, est que « qui lit vraiment tous les termes et conditions avant de cliquer sur « Accepter » ? »
Mais tout n'est pas légal et il y a également des entreprises qui simplement ignorent la loi. Et le pire est que cela n'est pas toujours facile à détecter, car souvent, ces entreprises ne s'identifient même pas correctement.
Dites non aux appels spam : les secrets pour ne plus être importuné
Alors, que pouvez-vous faire pour vous débarrasser de ces appels dérangeants ? L'OCU vous offre trois phrases magiques qui peuvent vous aider. La première est : « Je n'ai pas sollicité de contact commercial ». C'est une façon éducée, mais très sérieuse, de leur dire qu'ils franchissent une ligne légale.
La deuxième phrase est plus directe : « Supprimez mon numéro de votre base de données ». Vous devez savoir que, en tant que consommateur, vous avez le droit de refuser ces appels, et les entreprises sont obligées de respecter votre décision. La troisième phrase est pour ces moments où votre téléphone sonne juste lorsque vous vous apprêtez à vous coucher : « Il est illégal que vous me contactiez à cette heure ».
Notez que, oui, il y a des heures établies pour ces appels, bien que le problème de recevoir des appels à 16 heures soit inévitable. Du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 9h00 à 21h00. Les compagnies téléphoniques ont des heures encore plus restreintes. En dehors de ces heures, elles jouent hors des règles.
Évidemment, et comme mentionné au début, soyez prudent avec ce que vous dites et veillez à ce que cela ne se retourne pas contre vous. Assurez-vous de ne pas avoir donné de permission sans vous en rendre compte, car vous pourriez vous retrouver avec une réponse qui vous laisse sans voix.
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