Vodafone cache une fonction pour ses clients qui leur permet d'éradiquer rapidement de nombreuses appels spam
Dans un effort pour améliorer l'expérience de ses clients, Vodafone a mis en place une nouveauté qui va révolutionner la façon dont nous gérons les appels spam. En effet, l'opérateur de télécommunications a caché une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de supprimer rapidement les appels indésirables. Cette innovation est une réponse directe aux préoccupations croissantes des consommateurs face à l'afflux d'appels commerciaux non sollicités et de fraudes téléphoniques. Grâce à cette fonctionnalité, les clients de Vodafone pourront enfin retrouver un peu de sérénité dans leur vie quotidienne.
«Vodafone révèle deux astuces pour éradiquer rapidement les appels spam de vos contacts»
Vous êtes l'un de ces individus qui en ont vraiment assez de recevoir des appels de téléopérateurs vous proposant des offres qui ne vous intéressent pas ? Vous n'êtes pas seul, et nombreux sont les clients qui se plaignent de ce problème. Mais il existe des solutions. Vodafone a partagé deux moyens simples pour mettre fin à ces appels spam en quelques secondes.
Même si la Loi Générale des Télécommunications a établi certaines limites, nombreux sont ceux qui continuent de recevoir ces appels non désirés. Si vous êtes client de Vodafone, il existe une solution simple. La compagnie vous permet de restreindre ces appels directement depuis l'application Mi Vodafone.
C'est aussi simple que cela : entrez dans l'application, allez à Mi Compte, puis à Privauté et Autorisations. Une fois là, vous devrez accéder à l'option Autorisations. Les troisième et quatrième options vous intéressent. Pour ne plus recevoir d'appels commerciaux, lisez attentivement et activez ou désactivez selon vos souhaits. C'est ainsi de simple. À partir de ce moment, Vodafone cessera de vous bombarder d'offres que vous n'avez pas demandées.
Si vous préférez des méthodes plus traditionnelles, Vodafone vous offre la possibilité d'envoyer une lettre. Vous pouvez envoyer un écrit avec une copie de votre carte d'identité à leur siège à Madrid, demandant qu'ils cessent de vous contacter. Ou, si vous le préférez, vous pouvez toujours appeler le service client et demander qu'ils vous retirent de toutes les communications commerciales.
Des mesures qui vont au-delà de la liste Robinson
Ces mesures de Vodafone vont au-delà de la fameuse Liste Robinson, que beaucoup connaissent déjà. La compagnie semble avoir compris que ses clients veulent avoir le contrôle sur qui leur contacte et comment.
En fin de compte, il est important de noter que ces mesures montrent que Vodafone est prête à écouter les besoins de ses clients et à prendre des mesures pour améliorer leur expérience. Alors, si vous êtes lassé des appels spam, n'hésitez pas à essayer ces deux astuces simples pour récupérer le contrôle sur vos communications.
Connaître comment nous travaillons à ComputerHoy
Étiquettes : Apps, Vodafone
Laisser un commentaire